プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。

• •アカウント情報（メールアドレス、パスワード（ハッシュ化されたもの）、表示名/ニックネーム等）
• •プロフィール情報（氏名、電話番号、住所等：入力された場合）
• •ラケット・張り替え履歴情報（競技種別、ラケット、ガット、テンション、張り替え日、メモ等）
• •ストリンガー/ホームストリンガー申請に関連する情報（申請内容、承認状況等）
• •ログ情報（IPアドレス、User-Agent、アクセス日時、参照元、Cookie等）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• ✓本サービスの提供・本人確認・認証・アカウント管理のため
• ✓張り替え履歴の記録・閲覧・管理機能の提供のため
• ✓ホームストリンガー申請・承認など、権限機能の提供のため
• ✓不正利用の防止、セキュリティ確保、障害対応のため
• ✓お問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡のため
• ✓利用状況の分析およびサービス改善のため（統計化して個人を識別できない形で利用することがあります）

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、決済・通知・解析等の目的で外部サービスを利用する場合、当該サービス提供者に情報を委託することがあります（次項参照）。

4. 委託

本サービスの運営に必要な範囲で、サーバー運用、メール送信等を外部事業者へ委託する場合があります。 その際は、委託先の適切な監督を行います。

5. Cookie等の利用

本サービスでは、ログイン状態の維持や利便性向上のためにCookie等を使用する場合があります。 ブラウザの設定によりCookieを無効化することが可能ですが、一部機能が利用できないことがあります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、暗号化、ログ監視等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 保有期間

個人情報は、利用目的に必要な期間保持し、目的達成後または利用者からの削除要請等により合理的な範囲で削除・消去します。 ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。

8. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社所定の手続により、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。 ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. 未成年の利用

未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

10. 改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。

11. 事業者情報・お問い合わせ窓口